
突然的认证提醒。
那天我像往常一样打开和平精英,准备和朋友组队吃鸡,结果刚进大厅屏幕上就弹出一个大大的对话框,要求我重新实名认证,我当时就愣住了,心想我早就实名认证过了啊,怎么又来一次,难道是系统出了bug,还是我的账号被盗了,我赶紧检查了一下账号安全,发现登录记录正常,但心里还是有点慌,毕竟账号里存着好几百块的皮肤和赛季手册呢,我可不想因为一次莫名其妙的风波就失去它们。
为何要重新认证。
后来我在游戏官网看到公告,说是为了响应国家防沉迷新规,所有玩家都需要重新进行身份核验,而且这次认证更加严格,不仅需要身份证信息,还要进行人脸识别,我理解这是为了未成年人保护,但作为老玩家,我总感觉自己被当成小孩子一样对待,毕竟我早就成年了,游戏时长和消费都正常,为什么还要折腾我呢,更奇怪的是,有些朋友的账号根本没弹出这个提示,难道认证还有随机抽选机制,这让我觉得游戏公司的执行方式有点草率。
认证过程太麻烦。
我按照提示开始认证,先是填写姓名和身份证号,然后拍照上传,结果第一次拍照提示光线不足,第二次又说照片模糊,折腾了好几次才通过,最麻烦的是人脸识别环节,我需要对着摄像头眨眼摇头,搞得像在录口供,期间我老婆路过看了一眼,问我是不是在玩什么奇怪的软件,我真是哭笑不得,认证过程中我还担心自己的隐私会不会泄露,毕竟现在大数据时代,个人信息到处被收集,万一游戏公司数据库被黑,我的身份证照片和人脸信息可就全曝光了。
认证后的限制。
成功认证后,我发现游戏界面多了一个健康系统图标,每天玩到一定时间就会被强制下线,而且晚上十点后就不能登录了,虽然我平时也不熬夜玩游戏,但突然多了这个限制,总觉得像被管束了,另外充值也有限制,单次不能超过几百元,这对我来说倒没什么影响,但我知道有些土豪玩家肯定不开心,他们习惯一次性买好几个礼包,现在只能分批操作,有个兄弟甚至开玩笑说,这认证让他学会了理财规划。
老玩家的心态变化。
从这次重新实名认证事件中,我感受到游戏公司对合规的重视,但也暴露了服务上的粗糙,比如认证流程不够人性化,很多玩家卡在人脸识别上,还有既然要重新认证,为什么不提前通知,非要等玩家上线时突然弹窗,这让我觉得游戏公司只顾自己省事,没有考虑玩家体验,更让我恼火的是,认证完成后没有任何确认反馈,我根本不知道是否真的通过了,直到第二天登录发现没有弹窗才放心,这种不确定性让人很不舒服。
对未来的期望。
我希望以后这样的认证能更平滑一些,比如用短信验证码或者历史数据自动比对,同时也希望游戏公司能保护好我们的隐私,不要随便把信息卖给第三方,毕竟我们这些老玩家对游戏有感情,不愿意因为这种繁琐的事情失去热情,另外,游戏策划能不能在认证期间给点补偿,比如送个限时皮肤或者金币,至少让玩家觉得被尊重了,而不是被当成需要监管的对象。
从此以后我每次登录都会多看几眼那个认证按钮,它提醒我虚拟世界里的身份也是真实的,虽然吃鸡的乐趣还在,但那种自由自在的感觉好像少了一点,或许这就是成年玩家必须面对的规则吧。
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